Termos de Uso

Ao acessar e usar a plataforma TRIDEX, voce concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se voce nao concordar com qualquer parte destes termos, nao devera usar nossos servicos. Estes termos se aplicam a todos os usuarios, visitantes e clientes da plataforma.

A TRIDEX oferece uma plataforma de visualizacao 3D interativa para empresas, incluindo: modelagem 3D otimizada para web, viewer interativo com link compartilhavel, analytics de visualizacao, controle de acesso via tokens, e painel administrativo para gestao de projetos.

Os modelos 3D sao renderizados via streaming protegido, sem possibilidade de download pelo usuario final. A plataforma e compativel com dispositivos moveis e desktop, sem necessidade de instalacao de aplicativos.

Para utilizar os servicos, voce deve criar uma conta fornecendo informacoes verdadeiras e completas. Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

A TRIDEX reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem atividade suspeita, ou permanecam inativas por mais de 12 meses consecutivos.

Voce concorda em nao: tentar fazer download, copiar ou extrair modelos 3D protegidos; compartilhar tokens de acesso com terceiros nao autorizados; usar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros; tentar burlar mecanismos de protecao de conteudo.

Violacoes podem resultar em suspensao imediata do acesso e responsabilizacao civil e criminal.

Os modelos 3D criados pela TRIDEX permanecem de propriedade da TRIDEX ate o pagamento integral do projeto. Apos o pagamento, o cliente recebe uma licenca de uso exclusiva para os fins contratados.

A plataforma, incluindo seu codigo, design, logotipos e conteudo, sao propriedade da TRIDEX Tecnologia Ltda e protegidos por leis de propriedade intelectual.

Os precos dos planos estao disponiveis na pagina de precos e podem ser alterados com aviso previo de 30 dias. Pagamentos podem ser realizados via PIX, boleto bancario ou cartao de credito.

Em caso de atraso no pagamento superior a 15 dias, a TRIDEX podera suspender o acesso ao viewer dos projetos vinculados a fatura em aberto. A reativacao ocorre automaticamente apos a confirmacao do pagamento.

A TRIDEX se compromete a manter a disponibilidade da plataforma em 99.5% do tempo, excluindo manutencoes programadas (comunicadas com 48h de antecedencia) e eventos de forca maior. Nao nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por provedores de infraestrutura terceiros.

A TRIDEX nao sera responsavel por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago pelo cliente nos ultimos 12 meses.

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento atraves das configuracoes do painel. A TRIDEX pode encerrar ou suspender sua conta por violacao destes termos. Apos o encerramento, seus dados serao mantidos por 90 dias para possivel recuperacao, apos os quais serao permanentemente excluidos.

A TRIDEX pode atualizar estes termos periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email e notificacao no painel. O uso continuado da plataforma apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

Para duvidas sobre estes termos, entre em contato pelo email contato@tridex.com.br ou pelo WhatsApp disponivel em nosso site.